“Pimento brengt niet alleen veel expertise aan tafel, maar past die ook flexibel en doelgericht toe. Zulk maatwerk is een zeldzame luxe in ons vakgebied.”
“We bieden jongeren een laagdrempelig contactkanaal waar ze met al hun grote en kleine vragen terechtkunnen. Daarvoor rekenen we bij Awel op zo’n 360 vrijwilligers: zij beantwoorden jaarlijks meer dan 30.000 telefoons, chatberichten en e-mails van jongeren. Het zelfbewustzijn en de gesprekstechnieken die ze daarvoor nodig hebben, reiken we hen aan in een basisopleiding waarvan Pimento een deel van de inhoud verzorgt.
Jongeren identificeren zich vanaf een bepaalde leeftijd sterker met leeftijdsgenoten. Daarom zijn we ook gestart met een forum waarop jongeren elkaar te woord staan. Samen met Pimento zetten we hiervoor een participatietraject op waarin we deze nieuwe werkvorm samen met de jongeren zelf hebben vormgegeven. Resultaat: een peer-to-peer systeem waarin jongeren zich veilig voelen en elkaar vanuit hun eigen kracht helpen.
We ervaren Pimento als een partner die niet alleen veel expertise aan tafel brengt, maar die ook flexibel en doelgericht toepast. Zulk maatwerk is een zeldzame luxe in ons vakgebied.”
